Probleem met boeken bij Nokair

Bericht

Greuf · #1 Bericht door **Greuf** » woensdag 19 juli 2006, 09:07

Ik probeer al vanaf zaterdag 2 ticktes te boeken bij Nokair, als ik al mijn adres- en creditcard gegevens heb ingevoerd krijg ik de volgende foutmelding:

Dear Valued Customer,

Sorry, we are unable to process International Credit Card used for making the reservation at the moment. Sorry for this inconvenience caused.

If you wish to continue, please kindly contact us at nokservice@nokair.com or call us at 662 900 9955. We will assist you on offline payment.

Thank you

Iemand dit vaker gehad? Heb Nok al 2 mails gestuurd, maar daar heb ik nog niks van gehoord...

#2 Bericht door **Manuel** » woensdag 19 juli 2006, 09:11

Heb dit veel meer gehoord omdat Nokair geen CC's van buiten Thailand accepteerd.

Bellen schijnt het snelst te zijn om te boeken en betaling te laten uitvoeren via je CC. Je zult een fax moeten sturen met copy van je kaart. Deze routine is ter voorkoming van fraude.

Greuf · #3 Bericht door **Greuf** » woensdag 19 juli 2006, 11:02

Klopt inderdaad. Heb net gebeld en je moet inderdaad bellen, faxen en dan weer bellen! Zwaar kl*te geregeld dus! Heb net een half uur aan de telefoon gezeten en het is geregeld! Gelukkig bel ik via voip-ip, anders is het niet te betalen!

henhou · #4 Bericht door **henhou** » woensdag 19 juli 2006, 11:22

Ik heb hetzelfde probleem gehad.
Ik moest idd ook een kopie van mijn creditcard en paspoort faxen.
Uiteindelijk heb ik dit, met een beetje pijn in mijn buik, maar gedaan.
Volgens mij is alles verder wel keurig geregeld. Alleen het afgesproken bedrag is afgeschreven.

Henhou